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什么是642系统
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USANA 6-4-2系统

 

  6-4-2系统在美国已有30年以上的运作经验,已被证实是最大的一个直销系统,并拥有非常完整的录音带、书籍与集会训练。台湾的优莎纳USANA 6-4-2系统是由如新6-4-2系统延伸而来的,而如新的6-4-2系统是由美国安利的6-4-2系统延伸而来,因此要由安利6-4-2系统说起。
  6-4-2系统在美国运作情况说明如下:美国“波特兰”这个地方,体育馆大约可容纳两万人,所在的旅馆全被订购一空,在街上随处都可以看到6-4-2系统的看板,这个活动共举行三天两夜;像这种大会一年要举行48场以上,由此可知这个系统的规模。
  美国崇尚个人自由主义,加上直销事业的约束力比较薄弱,但是参与6-4-2系统集会的男性都穿着深蓝色西装、白色衬衫、红色领带、黑色皮鞋、深色袜子,可见这一群6-4-2系统直销商的特质与一般人不一样。
  美国6-4-2系统集会上,虽然合作直销公司是安利,但很少提到有关安利产品的促销,绝大多数时间是在谈人、体系、系统运作的事情。在美国像6-4-2系统这样的体系,一条线竟然占整个公司总业绩的72%以上。
  当安利在台湾开始的时候,6-4-2系统也从美国延伸过来。经过一段时间的酝酿,6-4-2系统终于在台湾开始萌芽,并且在几年后产生两个钻石级的领袖。
  6-4-2系统在美国是从安利开始,并且发展成庞大的事业体,但台湾的6-4-2系统与如新公司做搭配,领导人为王宽明先生,1984年在台湾加入了安利642系统,并迅速成为亚洲华人第一个进入系统钻石级俱乐部的领袖。他曾悉心研究过642系统,1992年,他带着这套模式加入了如新台湾分公司并成立了如新642系统。2003年王宽明进入大陆发展。当年,仅在上海地区,6-4-2系统就完成了如新公司整个销售业绩的70%。也皆是强调100%的复制。
  台湾优莎纳的642系统领导人为刘棠荣先生,他与王宽明先生在如新642合作八年,后来在2002年把这套模式带进了一个全新的平台――USANA优莎纳。短短的几年时间,取得了瞩目的成就。04年刘先生的团队占整个台湾优莎纳的业绩的50%。到05年,更占整个台湾公司的六成。在05年台湾优莎纳公司三周年庆时,表彰收入前十名的经销商。刘先生拔得头座,前十名中,有六位是642系统的。在短短的三年中,642系统造就了数百位年收入百万(台币)以上的伙伴!
  目前在台北、高雄皆有会场,并且每周都进行集会,人数达百人以上。
  他们的服装仪容也复制得很完整,连严谨、踏实的作风也一模一样。他们常举一个例子“为什么麦当劳、7-11这么赚钱?因为他们复制得完全一样,每一家都一样。”这是传统事业复制的标准模式,在直销事业领域里“人”是不同的,但是642可以把“人”也复制得一模一样,这是在其他体系中无法看见的。
  642系统真正厉害的地方,是有一套完整的训练方法帮助组织延伸宽度及深度,他们曾提及,“真正的成功并不是自己做到什么样的高阶,而是所推荐的宽度(第一代下线)也能利用相同的运作模式成功,才算是真正的成功。”因此他们不怎么强调阶级,甚至名片上也没有印上高阶名称,这跟其他体系名片不太一样,他们说:“pin并不重要,重要的是实际的成果!”

642系统的运作模式有三个重点

  第一是“人”,这里所谈的“人”即是百分之百复制出来的人,因为直销事业就是一个讲求“人”的事业;
  第二是“集会”,上述百分之百复制的“人”,即离不开“集会运作”这项重点,但与一般直销体系的中心运作不同;
  第三是“工具”,工具是可以“看”与“听”的东西,可“听”的东西可以使学习者迅速了解并善加利用,省时省力引领直销商自我定位及远距离教育下线。
  目前台湾USANA 642系统,由于公司有全球连线的制度,于是台湾642系统更延伸至香港、北美、加拿大、、韩国、日本、新加坡、等地。
  为什么称作“642”而非“246”,因为以多层网络的计算方式,假设你介绍6个人加入,第一代没有像你一样积极,所以只推荐4个人加入,而第二代更不积极,只推荐2个人,则你的每一条下线共有13人,称之为“642”。

两个重要观念

一、要有长远的看法
  一开始就要有长远的想法,是因为要直销商有足够时间改变自己,包括心态、知识、技巧等,使自己在直销领域成长。要学习如何融入直销环境的运作方式,而不是力挽狂澜般的与环境硬碰硬,体会顺着环境的脉动来经营直销,因此需要一段时间改变自己。
  7-11开一家分店需要3天左右的时间,而一个人从想法到行为的改变不是3天就可以完成,创业过程是经由智力学习到行为的改变,过程需要5年。由此可见,长远的看法对直销事业是很重要的心态,并且是创业家必备的。
二、100%复制观念
  100%复制的概念并非从事直销才需要,台湾7-11复制的3000家分店,就连商品摆设都一模一样;由此可见,想要在一个环境中快速成功,最快的方式就是100%复制成功者的做法,因此直销事业也都会谈到复制,或者希望所有加入的新直销商要复制,让下线直销商能快速成功。
  642系统要求直销商复制有三个理由:
  1、不浪费时间去犯错:因为“经验”是最好的老师,不过最好是学习人家的经验,否则自己付出代价往往很惨痛。在尚未全盘了解前,任意的创新只会导致失败,而不会加速成功。
  2、保持简单:在642系统许多人都有相同的经验,帮助下线做ABC法则时,平均OPP示范到第三次时,下线直销商心中就会有一个疑问:“怎么每次都一样?”所以在第四次时,下线几乎都已经能独自做OPP了,而当下线直销商能独立运作时,就是代表你已经成功了一大半,这就是为什么要保持简单的道理。
  3、稳定性高:直销是“人”的事业,因此会产生“人”的问题。642系统强调人多并不重要,品质才是重要,他们要的是100%复制者,把642系统看作是经过ISO认证的公司,而经过标准OPP及NDO的训练后,每一个直销商都一模一样。此时要上下线一起做团队合作,或是上线支援就非常容易。
在642系统打的是团体战,所以相互支援非常重要,而互相了解对方的做法才容易相互支援,凝聚组织的向心力,如此才可以使组织稳定下来。因此他们强调「做业绩,做到高阶并不难,皆不是挑战;真正的挑战在如何复制及维护这整个系统团体」
  如何进行复制
  1、复制当然要从自己做起:想要下线组织进行100%复制,最简单的方式并不是要求下线复制,而是自己确实进行100%复制,下线成员自然就会复制。
  直销下线组织不是强迫而来,而是认同后才加入,要让下线认同,就要自己以身作则。复制最简单的开始就是服装仪容,所以642系统自然都会穿白衬衫、红领带、深色西装(女生穿套装),言谈方面皆要做到良好的楷模,做好带头的角色。
  接着复制产品知识、OPP、NDO,而下线直销商看见你的行动是言行一致时,自然也就认同你所说的话,自动自发100%复制所有的动作,这时就成功一半了。
  2、对上线不要隐瞒自己的做法,若不听就是不复制:与上线讨论自己的做法,目的是请上线以他的经验帮你检视做法是否适当,让自己能在不走岔路的前提下加快成功的速度。隐瞒或是不听从建议就是不复制,就是跟自己过不去,聪明人一定希望自己能以最短的时间达到自己所设定的目标。
  3、有机会争取上线友谊:直销事业最重要的是帮助有心人,“有心人”就是已经非常清楚自己“定位”的人,而清楚自己“定位”的人都是自动自发的独立直销商。
  642系统的成员争取上线友谊,可获得更多的组织帮助加快成功,而上线也会帮助努力争取友谊的下线,因为他们定位清楚。
  复制的过程
  你自己要做的部分:
  1、要学习自己独立作业:直销是“个人”创业的事业,所以推荐当然要自己来,才能尽快累积独立作业的经验。当能独立作业时,在任何地方都可以自我营造一个会场,以利未来自己下线直销商的运作,这就是642系统的精神,就像一颗种子,当自己成长茁壮后,就有能力形成荫影照应后来的直销商。
  2、教导新进直销商:复制的动作不只是销售,连领导技巧也要进行复制,训练直销商通往稳定收入的组织。
  3、使下线也能独立运作:依据642系统统计,新进直销商可以独立运作完整的OPP及NDO,就可以成为完全独立的直销商;当下线直销商都能完全独立时,自己就享有真正的自由。

642系统帮助你的部分

  1、各地的研讨会、表扬会、OPP:此外,642系统还在全球各地举办以下三种类型的集会。
  (1)每周集会(2小时),定期以OPP→NDO→OPP……进行,让尚未了解的直销商利用会场运作渐渐使自己清楚;
  (2)每年举办大型晚会(2天1夜),跨年庆祝,训练课程,同时还增加了许多细节,尤其是新晋领导人的经验分享,是特有的激励效果;642系统有一句名言:“大集会下大决心”,所以只要参加过大型晚会的直销商,几乎都会成为成功的直销商。
  2、所有工具:有50卷以上的录音带、书籍。
  此外,还可以利用工具的使用数量,知道下线目前状况,例如:工具使用非常大量,代表目前正在努力开线,不久就会有组织网络出现;若很少,则可能要与下线约谈一下,是否运作上遇到困难;如果很少加上零售也少,这时就要立刻与下线直销商约时间,了解下线是否遇见无法处理的问题。
  3、NDO:假如你要推荐比你优秀的人,若有一套被验证30年以上,并且清晰可见的直销运作模式并方便能进行100%的复制动作。


每日七件事

 

  1、录音带:每天听个二至三十分钟,这是非常重要的事,只有二至三十分钟,但是能持续不断的人就有很强的自约力。而642系统要所有人持续不断听录音带,并不是单纯想测试自约力,主要原因为保持积极正面的态度。
  运用录音带最简单的方式就是“听熟”每一卷的内容,在适当的时候说出某个录音带的观念、讲法,并留下适合对方的两卷录音带做跟进。
  2、要看书:希望每一位直销商每天看一个章节。为什么做直销要看书呢?就是要增加自己的内涵,简单的说,如何吸引人的注意,让他人对你产生好奇,这些都要靠你谈话中有内涵,不是开口闭口都是加入赚钱。
  USANA 642系统有几本入门书希望直销商优先阅读:《隐藏的奇迹》《《大思想的神奇》(The Magic of Thinking Big)、《你会成功》(Move Ahead With Possibility Thinking)、《登峰造极》、(See You at the Top)、《富爸爸,穷爸爸》《抗氧化的奇迹-远离老化与疾病》.系列。
  3、参与上线的集会:参加上线集会是最优先的,他们每月把这些优先的行程记录于642系统的行事历“黑皮册”上。
  在许多直销公司的大会上,常会请一些专家为直销进行激励、NDO等,但这些讲师都太有个人特质,导致下线直销商无法进行100%复制。在642系统集会的讲师都出于系统高阶直销商,所有观念、说法与做法都是同一套,在100%复制上就显得相对容易,并且可以与系统所有资料或是工具做呼应,直销商能将所学一一复制。
  另外,集会也是检查下线的方式之一,例如每次都参与集会的直销商就是有心人,就是真正想从事直销的直销商,这样就能轻易检测出要将时间与资源投注在哪些直销商或团队。
  4、使用所有产品:身为一个直销事业经营者,本就应亲自了解事业经营的所有产品,也唯有真正使用产品后,体验产品的优点与带来的好处,才能自然的分享出去,让顾客知道自己是爱用者,绝对不是把顾客当“实验品”。
  5、与上线常联络:这有两层意义。以下线角度而言是“争取更多资源”,以上线的角度而言是“将资源(自己的时间)投入在生产力最大的地方”。
  另外在642系统做为推荐人有四个责任:第一,必须是肯学习的;第二,重视上线时间,他们非常守时,尤其在作业的时间控制得非常好;第三,好的资料往下传,不做资料的终结者;第四,找寻问题,处理问题。
  6、零售产品:所谓零售是建立15-20个重复消费的顾客即可,并踏实地做好服务、追踪、新产品的说明,也就是将20%的时间投入在零售的维持,而将80%的时间在新直销的推荐。
  642系统主要的零售对象就是那些不想做直销事业的人、透过别人介绍的人、不来参加集会的人或年龄较长者,都是零售的对象。
  642系统并不要直销商成为超级销售员,因为超级销售员的特质并不是每个人都能办到,但是维持15-20个零售对象却是每个人都可以办得到的。
  7、创业说明会:进行方式分为三种
  一对一:这是642系统最厉害的地方,他们有一套标准的作业方式及工具,甚至到穷乡僻壤的地方,皆可以跟人分享直销事业;
  家庭领会:可以利用客厅、小办公室或是咖啡厅等,可以请上线来支援说明,或是自己举办;
  较大型的集会:藉由整个系统的力量呈现系统的整体特质,证实依照系统的方式运作一定能快速上高阶。
  另外,642系统并不鼓励直销商去上一些激励课程,并不是说激励课程没有效果,而是效果短暂并且激励课程都不便宜,而每日七件事已经包含了激励、知识等必要的动作,因此只要能确实要求自己每日做到,自然是一位充满动力的直销商。

建立伟大的梦

  642系统的上线有一个任务就是引导直销商建立“梦想”,并且依照梦想定下完成目标的时间,并且要求下线直销商将目标写出来,贴在每天一定会看到的地方,例如:冰箱、电视,目的是可以时时激励自己。
  另外,在进行NDO时,都会集体说出自己心中的梦想:(Go Diamond); 再者,在进行“大型晚会”时,每位黄金董事以上领导上台对大家说自己的近期和远期目标。642系统有一句名言:“梦想不要太小,小心梦想实现时会后悔。”

642系统运作与组织理论的验证

如何确定直销商有持续经营的意愿
  642系统有几项简便验证方式,时时刻刻检查下线组织直销商的心态是否真正想经营:
  1、 提决心袋:代表有心想知道直销事业。
  2、 参加上线集会与系统集会:每会必到、每会带人者,就是有心人。
  3、 与上线常联络:联络不是闲聊,而是讨论零售或OPP的进度、所遇见的问题、寻求支援等。
领导力的培养
  1、领导人把每一次与直销商的接触都当评量、指导下线和培养下线自信的机会,并给予加油打气,灌输他们自信与引导他们扩大心中的格局。
  2、领导人不但力求下线看到愿景,也要不时为愿景打拼,起居作息都围绕着愿景运作。642系统开宗明义要直销商有长远的想法及建立伟大的梦想,并要写出来且贴在明显的地方,以更进一步强化,使抗挫折力倍增。
  3、带人要带心,领导人应该散发正面的能量与乐观的气氛。
  4、领导人应胸襟坦率、作风透明,并以信誉声望获得依赖。642系统在进行ABC法则时,只要与上线约好的时间、地点,都会写在“黑皮册”上,也不用再次确定,时间一到,上线就会出现在约好的地点,实际的行动与一起工作的默契,就是642系统建立依赖的方法。
  5、领导人有勇气做出不讨好的决定,并根据直觉下判断。若有直销商不遵照NDO时,领导人很自然就有勇气请直销商照着NDO做。
  6、导人必须抱持怀疑与好奇心,探索并敦促,务使所有疑问获得具体的行动回应。
  7、领导人必须以身作则,鼓励冒险犯难和学习的精神。在642系统有一个有趣的事,就是上线会拿出“黑皮册”让下线看,虽然只是简单的动作,然而让下线直销商看到上线密密麻麻的邀约行事历,下线直销商自然就充满行动力,这种透明的作风也是642系统非常特殊的地方。
  8、领导人懂得奖励褒扬:在一般的日常讨论中,642系统会因人因事适时激励,此外,642系统每年举行的“大型晚会”,整个集会过程充满积极正面的气氛,使所有直销商藉此自我定位,更明确、更坚定的信念,在直销事业中持续努力直到成功的到来。

 
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